1. Tidak menghakimi atau memukul kurir sebab tugasnya hanya mengantarkan paket.
2. Mengikuti proses komplain yang berlaku.
3. Melakukan komplain melalui fitur di aplikasi belanja online, bukan kepada kurir.
4. Jangan lupa untuk merekam ketika membuka paket sebagai bukti.
Tips Aman Belanja Online
Ada beberapa tips melakukan belanja online menggunakan transaksi COD yang bisa Anda ketahui, antara lain:
1. Memahami syarat, kebijakan, dan ketentuan dari sistem COD.
2. Memperhatikan track record dan testimonial dari konsumen.
3. Memilih lokasi COD yang aman.
4. Menghubungi customer care apabila ada yang ingin Anda tanyakan.
5. Cermat memilih toko online terpercaya.