Setyo mengatakan, pihaknya telah berkoordinasi dengan kantor pusat terkait persoalan tersebut. Termasuk juga koordinasi dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
"Kita akan koordinasi dengan tim IT di kantor pusat, karena mereka yang membidangi posisi sistem. Jadi akan ditelusuri kemana uangnya, kemana pelakunya dan seterusnya. Nanti akan saya jelaskan secara detail ke nasabah," jelasnya.
Setyo mengimbau kepada para nasabah untuk tetap tenang dan tidak perlu khawatir, karena dana nasabah yang ada di Bank Jateng dijamin keamanannya.***