BERITASOLORAYA.com – Berbeda dengan WhatsApp biasa, WhatsApp Business dikhususkan bagi mereka yang memiliki bisnis. WhatsApp Business adalah aplikasi khusus untuk menjalankan bisnis agar perusahan mudah dalam berkomunikasi dengan pelanggan.
Diharapkan dengan menggunakan WhatsApp Business, maka komunikasi antara pelanggan dengan perusahaan bisnis menjadi lebih efisien dan cepat. WhatsApp Business dirancang sedemikian rupa untuk memudahkan para pemilik bisnis.
Seperti yang dikutip BeritaSoloRaya.com dari berbagai sumber pada 22 September 2023, WhatsApp Business memiliki beberapa fitur tambahan yang diciptakan untuk membantu kelangsungan bisnis.
Baca Juga: Sudah Tahu tentang ‘Fairy Ring’? Berikut Penjelasan Mengenai Fenomena Alam Tersebut
WhatsApp Business juga memungkinkan pemilik bisnis untuk memperluas jangkauan dengan para pelanggan. Adapun beberapa kelebihan yang dimiliki oleh WhatsApp Business di antaranya adalah sebagai berikut.
1. Balas Pesan Otomatis
Di dalam WhatsApp Business terdapat fitur balas pesan secara otomatis. Fitur pesan otomatis ini memungkinkan pemilik bisnis untuk membalas pesan yang masuk dari pelanggan.
Pesan otomatis ini bisa dipergunakan untuk memberi salam, menjawab pertanyaan umum, memberi informasi tentang produk dan memberi respon saat bisnis tutup.