"Bagi Anda yang sudah menyampaikan laporan melalui tombol 'Butuh Bantuan' di laman belajar.id, pastikan untuk cek kotak masuk pada email Anda ya."
Pasalnya, tim helpdesk akan mengirimkan bantuan melalui email.
"Karena tim helpdesk akan memberikan balasan atas laporan Anda kirim melalui email."
Sementara itu, diketahui untuk mengakses bantuan di belajar.id terdapat jadwal yang ditentukan.
Baca Juga: Alami Migrain Tiba-Tiba, Berikut Cara Menanganinya
Tombol 'Butuh Bantuan' pada laman belajar.id hanya dapat diakses pada hari Senin sampai Jumat, pukul 08.00-17.00. Hal tersebut tidak termasuk saat libur hari Nasional.
Sementara itu, jika ingin mendapatkan atau membuat akun Belajar.id bagi pendidik dan tenaga kependidikan dapat disimak di bawah ini:
- Kunjungi situs belajar.id
- Masukkanlah data-data berupa nama lengkap, nama ibu kandung, tipe pengguna, pilih Peserta Didik atau Pendidik, tanggal lahir, Nomor Pokok Satuan Pendidikan Nasional (NPSN)
- Klik “Periksa Akun Pembelajaran”
- Nantinya akan mendapatkan informasi tentang Akun Pembelajaran yang dimiliki, apakah sudah tersedia atau belum.
Baca Juga: Lebih Baik dari Model Aslinya! Seperti Ini Tampilan Jisoo BLACKPINK Memakai Busana Rancangan Dior
Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa kondisi yang akan temui:
1. Akun Belajar.id tersedia dan sudah aktif