Network
Kerjasama antara PT Taspen dan beberapa instansi diatas untuk menciptakan Layanan Klaim Otomatis (LKO) bertujuan untuk memastikan bahwa persyaratan klaim diperoleh secara akurat dan efisien.
Dikutip BeritaSoloRaya.com melalui akun instagram @Taspen pada tanggal 7 Februari 2024 dituliskan bahwa “Tujuan dari adanya program LKO ini adalah untuk memperluas jangkauan pelayanan dan mempermudah serta mempercepat proses pengurusan.”
Sehingga melalui LKO Taspen, peserta terutama pensiunan tidak perlu lagi khawatir dengan proses pengurusan klaim yang rumit.
Semua administrasi persyaratan klaim diurus secara otomatis oleh Taspen dan instansi terkait, sehingga dapat meminimalisasi potensi kesalahan dan memastikan kelancaran proses.
Keberadaan LKO melalui PT Taspen memberikan kenyamanan kepada peserta terutama pensiunan. Peserta terutama pensiunan tidak perlu lagi datang ke kantor cabang Taspen untuk mengurus klaim.
Melainkan, peserta terutama pensiunan dapat mengakses layanan tersebut secara praktis melalui berbagai kanal yang disediakan.
LKO melalui Taspen didukung oleh inovasi teknologi yang canggih. Penggunaan teknologi ini memungkinkan proses otomatisasi klaim menjadi lebih akurat, efisien, dapat dapat diakses secara online.
Sehingga tak perlu dipungkiri bahwa LKO sangat memudahkan peserta dalam mengakses layanan darimanapun dan kapanpun.
LKO Taspen tidak hanya memberikan kemudahan dalam pengurusan klaim, tapi juga meningkatkan transparansi dan akuntabilitas.
Setiap langkah dalam proses klaim dapat dipantau dan dilacak, memberikan keyakinan kepada peserta terutama pensiunan akan keabsahan proses tersebut.
