Network
BERITASOLORAYA.com – Informasi terbaru dari PT KAI perihal arus balik yang kemungkinan masih berlangsung pada Idul Fitri 1444 H ini.
Sebagaimana disampaikan oleh Kepala Hubungan Masyarakat (Humas) PT KAI Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta Eva Chairunisa bahwa pihaknya telah menambah sejumlah fasilitas tambahan.
Penambahan fasilitas tersebut bertujuan untuk mengantisipasi keramaian yang terjadi akibat puncak arus balik Idul Fitri 1444 H pada tangga; 30 April dan 1 Mei mendatang.
Tentu pemerintah juga ingin memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat, terutama yang dilakukan oleh KAI Daop 1 ini.
Fasilitas tambahan yang dimaksud adalah penambahan petugas customer service mobile, penambahan area boarding, dan penambahan kursi tunggu.
Fasilitas tersebut tentu akan sangat bermanfaat khususnya bagi para penumpang yang akan kembali ke daerah asal setelah mudik Idul Fitri 1444 H.
“Adapun di Daop 1 Jakarta sendiri baik itu di arus mudik atau arus balik nanti seluruh petugas tambahan yang kita kerahkan ini akan ditugaskan sampai tanggal 3 Mei,” kata Eva Chairunisa.
Eva juga menjelaskan fasilitas yang ditambahkan tersebut sudah ada tugas utama masing-masing, seperti PT KAI sudah menambah petugas layanan customer service mobile yang nantinya akan beroperasi di area stasiun.
Tugasnya adalah membantu atau mengarahkan para pengguna jasa yang membutuhkan informasi lebih lanjut.
“Termasuk petugas pelayanan customer service mobile yang akan ada di area stasiun di zona steril di area tunggu penumpang dan juga penjemput,” ujar Eva.
Selanjutnya, jumlah kursi juga ditambah di Daop 1 terutama di Stasiun Pasar Senen ada penambahan 2500 kursi dan di stasiun Gambir ada penambahan 1600 kursi.
“Untuk Pasar Senen sendiri mencapai sekitar 2500 kursi untuk saat ini yang sudah ada, kemudian untuk stasiun Gambir sebanyak 1600,” imbuhnya.
KAI Daop 1 Jakarta juga menambah area boarding baik di Stasiun Pasar Senen dan stasiun Gambir.
Baca Juga: SAH, Guru Non Sertifikasi Diminta untuk Lapor Diri PPG Dalam Jabatan Tahun 2023
Penambahan area boarding tersebut bertujuan untuk mengantisipasi penumpukan pengguna jasa di satu waktu tertentu, pasalnya memang penumpang yang datang dan berangkat masih tinggi.
“Dan kemudian area boarding yang paling penting kita tambah baik itu di Gambir atau Pasar Senen,” ucap Eva.
Pihaknya juga berharap, arus balik Idul Fitri 1444 H ini tidak terjadi penumpukan, sebab pemerintah juga sudah menambahkan fasilitas yang bisa dinikmati oleh seluruh masyarakat.
“Kita harapkan ini tidak menumpuk di satu waktu tertentu karena dengan jumlah area boarding yang cukup banyak kita bisa langsung mempersilahkan pengguna yang berangkat melakukan proses boarding dan masuk ke zona A2 atau di area peron,” kata Eva menambahkan.
Demikian informasi arus balik ini dan semoga bermanfaat.***
