Punya Kendala di Akun Belajar.id? Simak Solusinya hingga Cara Buat Akunnya

BERITASOLORAYA.com - Akun Belajar.id diperuntukkan bagi guru, pendidikan, tenaga kependidikan, dan siswa secara gratis.

Terkait akun Belajar.id, terdapat pula info untuk menautkan pada akun SIMPKB untuk guru atau pendidik dan tenaga kependidikan hingga tanggal 12 Maret.

Namun, beberapa pendidik, tenaga kependidikan bahkan siswa memiliki kendala terkait akun Belajar.id.

Baca Juga: Lirik Lagu Satu kali oleh Tulus, Lagu Terbaru

Untuk solusinya dapat disimak di bawah, sebagaimana dikutip BeritaSoloRaya.com dari akun Instagram @ditjen.gtk.kemendikbud yang diunggah tanggal 5 Maret 2022.

Lalu, apa yang harus dilakukan saat menemukan kendala di akun pembelajaran (Belajar.id)?

Lakukanlah tiga hal berikut:

1. Temukan berbagai informasi penting atas kendala di menu FAQ
2. Jika belum menemukan adanya solusi, sampaikanlah laporan melalui tombol 'Butuh Bantuan' di pojok kanan bawah pada laman Belajar.id.
3. Selalu mengecek kotak masuk pada email untuk mengetahui solusi dari tim helpdesk atas kendala yang dialami.

Baca Juga: Lirik Lagu Nala oleh Tulus, Salah Satu Lagu dalam Album Berjudul Manusia

Pada unggahan akun Instagram @ditjen.gtk.kemendikbud mengingatkan untuk mengecek akun email secara berkala, bagi yang melapor pada tombol bantuan. 

"Bagi Anda yang sudah menyampaikan laporan melalui tombol 'Butuh Bantuan' di laman belajar.id, pastikan untuk cek kotak masuk pada email Anda ya."

Pasalnya, tim helpdesk akan mengirimkan bantuan melalui email. 

"Karena tim helpdesk akan memberikan balasan atas laporan Anda kirim melalui email."

Sementara itu, diketahui untuk mengakses bantuan di belajar.id terdapat jadwal yang ditentukan. 

Baca Juga: Alami Migrain Tiba-Tiba, Berikut Cara Menanganinya

Tombol 'Butuh Bantuan' pada laman belajar.id hanya dapat diakses pada hari Senin sampai Jumat, pukul 08.00-17.00. Hal tersebut tidak termasuk saat libur hari Nasional. 

Sementara itu, jika ingin mendapatkan atau membuat akun Belajar.id bagi pendidik dan tenaga kependidikan dapat disimak di bawah ini:

1. Kunjungi situs belajar.id
2. Masukkanlah data-data berupa nama lengkap, nama ibu kandung, tipe pengguna, pilih Peserta Didik atau Pendidik, tanggal lahir, Nomor Pokok Satuan Pendidikan Nasional (NPSN)
3. Klik  “Periksa Akun Pembelajaran”
4. Nantinya akan mendapatkan informasi tentang Akun Pembelajaran yang dimiliki, apakah sudah tersedia atau belum.

Baca Juga: Lebih Baik dari Model Aslinya! Seperti Ini Tampilan Jisoo BLACKPINK Memakai Busana Rancangan Dior

Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa kondisi yang akan temui:

1. Akun Belajar.id tersedia dan sudah aktif

Apabila akun yang dimiliki tersedia dan sudah aktif, artinya sudah dapat menggunakan Akun Pembelajaran belajar.id untuk mengakses berbagai aplikasi pembelajaran yang tersedia. 

2. Akun Belajar.id tersedia, namun belum aktif

Apabila akunnya sudah tersedia, namun belum aktif, dapat mengikuti langkah sebagai berikut:

- Kirim detail ke email pribadi yang telah terdaftar. 

Jika belum pernah mendapatkan password  kliklah "Kirim detail akun ke email pribadi saya". 

Nantinya akan mendapatkan informasi terkait akun (User ID) dan kata sandi (password).

Selain itu, pendidik dan tenaga kependidikan dapat mengirimkan informasi akun ke nomor handphone yang tertera dengan cara klik "Kirim SMS detail akun ke nomor saya".

- Cek akun (User ID) dan kata sandi (password) pada email pribadi atau nomor handphone  yang didaftarkan. 

- Lakukanlah  aktivasi akun secara mandiri melalui Gmail

Baca Juga: Lirik Lagu 'Don't Break My Heart' oleh The Weeknd, Lengkap dengan Terjemahnya

3. Akun Belajar.id tidak ditemukan

Apabila akun belajar.id belum tersedia atau tidak ditemukan, silakan pastikan kembali data yang dimasukkan pada saat pemeriksaan sudah sesuai.

Jika Akun Pembelajaran belajar.id tetap tidak ditemukan, silakan lakukan pemeriksaan pada status Akun Pembelajaran ke Operator Satuan Pendidikan (Operator Sekolah) di sekolah Anda.***