Dirinya menampilkan capturan DM instagramnya dengan akun Kitabisacom. Dimana akun tersebut menulis “Rachel, kami abis lihat ig story kamu . kami mau info ke followers Rachel bahwa semua pengelolaan dan penyaluran donasi Rachel dibantu oleh Kitabisa. Tidak ada hasil donasi sepeserpun yang diberikan atau ditransfer ke rekening Rachel. Teman-teman juga bisa lihat laporan setiap penyaluran secara transparan dalam fitur “Kabar Terbaru” di setiap halaman galang dana,” Ujarnya***