Network
BERITASOLORAYA.com - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) sedang menyusun peta jalan untuk meningkatkan pelayanan publik di tingkat nasional.
Muhammad Yusuf Kurniawan, Asisten Deputi Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik Kementerian PANRB yang memimpin rapat peta jalan pelayanan publik pada hari Jumat, 16 Februari 2024.
Melalui Kementerian PANRB, pemerintah berharap dapat memperbaiki sistem pelayanan publik agar lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Tentunya peta jalan pelayanan publik tersebut disesuaikan dengan kondisi zaman agar lebih berdampak dan langsung dirasakan oleh masyarakat,” ujar Yusuf.
Peta jalan ini akan menjadi panduan bagi pemerintah dalam menyusun rencana implementasi dan target waktu untuk transformasi pelayanan publik yang lebih baik.
Rapat Penyusunan Rencana Peta Jalan MPP Digital
Selain fokus pada pelayanan publik secara umum, Kementerian PANRB juga menitikberatkan pada penyusunan rencana peta jalan untuk pelayanan publik digital.
Transformasi digital Kementerian PANRB di sektor pelayanan publik merupakan langkah penting dalam mempercepat efisiensi dan aksesibilitas pelayanan kepada masyarakat.
Oleh karena itu, strategi Kementerian PANRB jelas untuk mempercepat transformasi digital pelayanan publik menjadi fokus dalam penyusunan peta jalan ini.
