Network
Baca Juga: UPDATE, PHK Massal Tenaga Honorer Tahun 2023 Jadi Tidak? Ini Kata KemenpanRB
Layanan akan diberikan di periode 19 - 21 April 2023 serta 24 - 25 April 2023, pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat.
Layanan tersebut akan membuka sesi tatap muka di yang akan diterima dua segmen peserta JKN. Keduanya yaitu segmen peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) serta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri.
BPJS Kesehatan juga membuka 955.429 akses pembayaran untuk membayar iuran kepesertaan JKN. BPJS Kesehatan juga masih melayani peserta JKN yang hendak mendaftar proses autodebet pada aplikasi Mobile JKN.
Ghufron juga menyebutkan jika peserta JKN masih dapat mengakses fasilitas BPJS apabila berada di luar daerah tempat asalnya. Peserta di masih dapat menerima Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP di) tempat selain lokasi dirinya terdaftar.
Baca Juga: KABAR BAIK, ASN PPPK PNS Pemkab Daerah Ini Bakal Dapat THR dengan Nominal Segini, Anggaran Miliaran
Apabila terdapat kondisi kegawatdaruratan medis, Ghufron turut serta menyampaikan jika seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta BPJS. jika peserta menerima kendala maka dapat menghubungi pihak BPJS.
"Apabila peserta mengalami kendala saat mengakses layanan di fasilitas kesehatan, mereka dapat menghubungi Petugas Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP)," ucapnya.
"Khusus di rumah sakit, BPJS Kesehatan juga telah menghadirkan Petugas BPJS SATU! (Siap Membantu) untuk mempermudah dalam mengakses informasi pelayanan. Bukan hanya itu, apabila peserta menemukan kendala di rumah sakit, peserta juga dapat menghubungi Petugas BPJS SATU!," tambah Ghufron.
Layanan digital Program JKN guja dapat membantu peserta untuk memenuhi kebutuhan administrasi Program JKN, yaitu Voice Interractive JKN atau VIKA.
