Tanya: bagaimana jika ketika membuat akun terdapat kendala?
Jawab: perhatikan kembali data seperti NIK, No. KK, tanggal lahir dan nama. Wajib menggunakan browser pengaya (Google Chrome dan Mozilla Firefox terbaru). Pastikan telah didata oleh admin instansi.
Tanya: bagaimana jika muncul informasi NIK sudah terdaftar ketika membuat akun pendaftaran?
Jawab: silakan akses halaman helpdesk pendataan non ASN di https://helpdesk.bkn.go.id/pendataannonasn kemudian pilih menu “NIK didaftarkan orang lain”, lengkapi form isian yang tersedia dan unggah dokumen pendukung.
Baca Juga: Lirik Lagu Until I Found You oleh Stephen Sanchez, Tentang Temukan Orang yang Tepat
Tanya: dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk membuat akun?
Jawab: untuk THK II yaitu KTP, foto dan juga mempersiapkan data diri seperti ijazah pendidikan, SK jabatan dan juga Kartu Registrasi Tenaga Honorer K-II.
Untuk pegawai non ASN yakni KTP, foto dan juga mempersiapkan data diri seperti ijazah pendidikan, SK jabatan.
Tanya: bagaimana jika kode captcha tidak terbaca atau tidak tampil?
Jawab: lakukan clear history (bersihkan riwayat dan cookies) kemudian refresh browser.